อยู่ๆ เงินวอเล็ทหาย ท้อเลยจะเอาเติมเกมเป็นเเบบนี้ 2ครั้งละ เที่ยงคืนหาย

ผมได้เติมเงินเข้าวอเล็ท เพื่อจะจ่ายค่าโทรศัพท์แต่ พอกดจ่ายไปแล้วตังในวอเล็ทหาย แล้วบิลค่าโทรศัพท์ก็ยังอยู่ แล้วเงินที่เสียไปหายไปไหนครับ ตอบหน่อยครับผู้รู้

เพิ่งเปลี่ยนโปรโมชั่นเมื่อเดือนที่แล้วค่ะ มีต่ออัตโนมัติเมื่อเที่ยงคืนที่ผ่านมา ก็เติมเงินรอ และใช้โทรศัพท์ไปตามปกติ กลายเป็นถึงเวลา กลับไม่มีการต่อโปรใดๆ แล้วก็มี sms แจ้งเตือนการใช้งานอินเตอร์เน็ตว่

ซิมการ์ดที่ใช้สมัครบัญชีทรูวอเล็ทหายแล้วมีเงินติดอยุ่ในบัญชี  ต้องการโอนเงินไปบัญชีอื่นทำยังไงได้บ้าง

เราทำซิมที่เชื่อมกับทรูมันนี่วอเล็ทหายค่ะ แล้วส่งรหัสไม่ได้ อยากเปลี่ยนเบอร์เอาเบอร์ปัจจุบันใส่แทน ทำยังไงดีคะ มันมีเงินในนั้นด้วย ใช้ซิมaisค่ะ

ต้องว่าอย่างงี้ก่อน เค้าผูกการหักตังค์ของเครื่องไว้กับวอค่ะ เวลาจะเติมเกมงี้ แล้วคือเค้าจะเติมเกมใช่มั้ยคะ ก็เลยเติมจากธนาคารไปวอ100บาท(ตอนนั้นยังไม่ได้เข้าไปเช็คตังค์) พอเติมเสร็จก็เอาไปเติมเกมก่อนค่

ปัญหาคือ เติมเงินจาก ทรูมันนี่วอเลต ไปเครื่องแม่ เงินไม่เข้า แต่เงินตัดยอดคงเหลือที่เติมไป

เติมเงินผิด ส่งเรื่องไปเเล้วไม่รู้จะทันเที่ยงคืนมั้ยครับ หรือมีใครพอติดต่อพนักงานหรือเเอดมินได้บ้างครับ เติมไป400ว้าวุ่นเลย

สวัสดีค่ะ พอดีเติมทรูมันนี่วอเล็ตไป400บาท แล้วแพ็กเกจที่เคยสมัครมีการต่ออายุแพ็ก 10 Mbps ไม่อั้นแบบอัตโนมัติ ปกติไม่เคยหักแบบนี้เลยค่ะทั้งที่ไม่ได้กดสมัครเอง โดหักค้าแพ็กเกจไป350บาทตอนนี้ใช้แพ็กอื่นอย

ตามกระทู้เลยครับ พอดีกดเติมผิดจะเติมทรูมันนี่ แต่ดันไปกดเติมเข้าเงินมือถือ จะโอนเงินจากในศิมเข้าทรูวอแลตหรือธนาคารได้ไหม